Envoyer des notifications push à vos clients

Envoyer des notifications push à vos clients.

Message push notificationSur les marchés jadis on vendait à la criée, untel vantait son poisson frais, unetelle ses belles salades. Le monde de la grande distribution, puis celui du numérique ont un peu aseptisé les choses. Aujourd’hui, on se rend sur un lieu de vente, on cherche un bien de consommation sur Google, Bing ou Qwant. Ce sont des actions volontaires. D’ailleurs il est souvent détestable d’être sollicité alors qu’on n’a rien demandé; pensez aux appels téléphoniques commerciaux, aux spams, aux prosélytes de tous poils.

Imaginons cette fois-ci que vous soyez un restaurateur du centre-ville de Bastia. Chaque midi vous proposez un menu soigneusement composé, et vos clients sont principalement des employés travaillant alentour. Mais la concurrence est forte, et vous voudriez faire plus de couverts. Vous pouvez certes créer une newsletter ou envoyer des SMS à vos habitués, mais leur demander leurs coordonnées au moment de l’addition sera certainement considéré comme intrusif.

C’est là que les Web push notifications viennent à votre secours: Lorsque vos clients visitent le site internet de votre établissement pour la première fois – vous pouvez les y encourager – leur navigateur leur demande s’ils autorisent l’affichage des notifications; et bien souvent ils les acceptent.Affichage des notifications

Dès lors, notre restaurateur sera en capacité de leur envoyer chaque jour – mettons vers onze heures, quand l’estomac se met à gargouiller – une notification qui s’affichera sur leur écran alors même qu’ils ne visitent pas son site (personne ne passe sa journée sur le site de son restaurant préféré, non ?) Celle-ci pourra comporter un lien menant directement à la page du menu du jour. D’où certainement un «Hé, O Resto! ils font de l’andouillette, on y va ?» Et ça fonctionne également sur les smartphones.

Alors bien sûr, il ne faut pas inonder ses abonnés de notifications, et ce dispositif n’est pertinent qu’à l’adresse d’une clientèle récurrente, mais vous avez peut-être trouvé là un des moyens qui vous démarquera de vos concurrents. Chez corse.me nous implémentons les Web push notifications sans surcoût, et naturellement en conformité avec le RGPD.